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ֱo   >  Másteres y posgrados  >  ǰó  >  Máster de formación permanente en MBA Business Analytics
Sesión informativa

15-12-2025

En Línea
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60 ECTS
Tipo
Executive
Modalidad
Presencial
Idioma de impartición
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Precio
9.400€ 7.990€(¡MATRICÚLATE CON UN 15% DE DESCUENTO HASTA EL 15 DE DICIEMBRE!)
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Cecilia Salas Silva
(34) 93 706 80 35
cecilia.salas@upcschool.upc.edu

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Inscripción abierta hasta el inicio del programa o hasta agotar plazas.
Fechas de realización
ֱo clases: 16/01/2026
Fin clases: 11/12/2026
Fin programa : 19/12/2026
Horario
Viernes: 16:00 a 21:00
Sábado: 09:00 a 14:00
Lugar de realización
UPC School
C/ de Badajoz, 73-77
Barcelona
Vídeo de presentación
¿Por qué este programa?
El mundo se está volviendo digital. No hay duda que la digitalización es una de las principales tendencias que están transformando la economía, la sociedad y las empresas. Las tecnologías digitales están cambiando la forma en que las empresas diseñan, fabrican y suministran sus productos y servicios (por ejemplo, dispositivos móviles inteligentes, impresión en tres dimensiones, informática cognitiva, realidad virtual y IoT). De hecho, las empresas se enfrentan al imperativo digital de adoptar nuevas tecnologías de manera eficaz para poder seguir compitiendo en un mercado global.

Las organizaciones que capitalizan grandes cantidades de datos han empezado a trasladar el análisis a las funciones comerciales, operacionales y de producción básicas, así como a las financieras y a las de gestión de personas y de talento. Este nuevo enfoque les está proporcionando nuevas formas de resolver problemas y de crear valor.

En este contexto, surge precisamente el MBA en Business Analytics, que tiene como objetivo ayudar a los profesionales a transformar su organización y crear una cultura basada en la evidencia de datos.

Este innovador máster encaja con las tendencias de la sociedad y las organizaciones, a partir de una metodología flexible y orientada a la acción, que combina estrategia en la dirección empresarial con las más avanzadas herramientas para la analítica de datos de empresa (Business Analytics). Esta combinación es clave, puesto que tener conocimientos y prácticas de dirección y gestión de empresas sin una comprensión profunda sobre el impacto de los datos en el funcionamiento empresarial puede ser tan perjudicial como disponer de grandes habilidades en la analítica de datos sin un entendimiento holístico sobre el funcionamiento de la economía, el mercado y las organizaciones.

Al finalizar el máster, los participantes habrán adquirido sólidas competencias a la hora de tomar decisiones estratégicas, tácticas y operativas basadas en datos y aplicadas a contextos complejos. En definitiva, una estrategia que les permita crear, mantener y desarrollar una auténtica ventaja competitiva en su organización.

El máster incorpora un equipo docente mixto formado por profesionales (directivos, consultores, etc.) del sector de la analítica de datos y expertos del mundo universitario para ofrecer una formación de alto nivel que cubrirá eficazmente las necesidades reales de las organizaciones actuales. El equipo docente impulsará el desarrollo de actividades a través de las herramientas más innovadoras y eficaces, por lo que no es necesario tener conocimientos previos de análisis de datos o de programación.


Objetivos
  • Gestionar y analizar grandes cantidades de datos de empresa.
  • Transformar y comunicar eficientemente información técnica.
  • Tomar decisiones estratégicas, tácticas y operativas basadas en datos.
  • Definir y ejecutar una estrategia empresarial a partir de datos.
  • Definir y llevar a cabo planes de acción a partir del análisis de datos.
  • Crear una cultura organizativa basada en la evidencia de datos.
¿A quién va dirigido?
  • Profesionales de cualquier sector con perfil técnico y experiencia directiva que quieran ampliar sus conocimientos y habilidades de dirección empresarial a partir del uso de la analítica de datos de empresa.
  • Personas recién tituladas que deseen adquirir y/o ampliar su formación en el mundo empresarial.

Contenidos formativos

Relación de asignaturas
9 ECTS 65h
Sociedad, Empresa y Negocio
  • Historia Económica.
  • Ética en el mundo de los negocios.
  • Propósito del negocio.
  • Análisis del negocio y ventaja competitiva.
  • Estrategia y planificación estratégica.
  • Seguimiento y control de la estrategia.
  • Emprendimiento y modelos de negocio.
  • Diseño organizativo.
  • Cambio organizativo y transformación digital.
9 ECTS 65h
Factor Humano en los Negocios
  • Liderazgo.
  • Motivación y empoderamiento.
  • Gestión de equipos.
  • Delegación y gestión del tiempo.
  • Negociación y resolución de conflictos.
  • Gestión de proyectos.
  • Reclutamiento y selección de personas candidatas.
  • Compensación y remuneración.
  • Gestión y evaluación del rendimiento.
  • Derecho laboral.
  • People Analytics en la práctica.
9 ECTS 65h
Gestión del Dato y Analytics
  • Gobierno y estrategia del dato.
  • Principios del Business Analytics.
  • Lectura, manipulación y limpieza de datos.
  • Análisis exploratorio de datos.
  • Machine Learning: Modelos supervisados y no supervisados.
  • Knime como herramienta de análisis de datos.
  • Principios del Business Intelligence.
  • Tableau como herramienta de análisis de datos.
  • Storytelling y visualización de datos.
  • Ética y legislación sobre el uso de datos.
9 ECTS 65h
Mercados y Clientes
  • Marketing estratégico y la creación de valor.
  • Estrategia de marketing, planes de acción y marketing mix.
  • Gestión de redes sociales.
  • Dirección y técnicas de venta.
  • Revenue management.
  • Experiencia del cliente.
  • Fidelización y vinculación de clientes.
  • Sistema de datos Customer Relationship Management (CRM).
  • Growth Hacking y gestión de leads.
  • Marketing en Internet (E-commerce).
  • Customer Analytics en la práctica.
9 ECTS 65h
Operaciones de Negocio
  • Introducción a las operaciones.
  • Operaciones industriales: planificación de la demanda y de operaciones, gestión de stocks y aprovisionamiento.
  • Operaciones digitales.
  • Logística y transporte.
  • Comercio internacional.
  • Sostenibilidad y sistemas de calidad.
  • Investigación y desarrollo de productos y servicios.
  • Derecho mercantil.
  • Operations Analytics en la práctica.
9 ECTS 65h
Dirección Financiera y Contabilidad
  • Estados financieros.
  • Análisis de inversiones.
  • Rentabilidad de proyectos.
  • Planificación financiera: estrategia y financiación.
  • Análisis de inversiones.
  • Costes y control presupuestario.
  • Derecho fiscal.
  • Financial Analytics en la práctica.
6 ECTS 25h
Trabajo de Fin de Máster
El trabajo de fin de máster consta de dos partes:

  • El desarrollo de un plan de negocio en grupo donde el uso de la analítica de datos sea un elemento clave en su funcionamiento.
  • Sesiones formativas y de retroalimentación en relación con los avances de los grupos.
վٳܱó
Título propio de máster de formación permanente en MBA Business Analytics, expedido por la Universitat Politècnica de Catalunya. Emitido en virtud de lo previsto en el artículo 7.1 de la Ley Orgánica 2/2023, de 22 de marzo, del Sistema Universitario, el artículo 36 del Real Decreto 822/2021, de 28 de septiembre, por el que se establece la organización de las enseñanzas universitarias y del procedimiento de aseguramiento de su calidad, y los artículos 2 y 8 de la Modificación de la Normativa de los Estudios de ǰó Permanente, aprobada por el Acuerdo CG/2025/02/35, de 25 de marzo, del Consejo de Gobierno de la UPC. Para su obtención es necesario disponer de una titulación universitaria previa equivalente al nivel 2 del Marco 貹ñDZ de Cualificaciones para la Educación Superior (MECES). En caso contrario, el estudiante obtendrá un certificado de aprovechamiento del programa expedido por la Fundació Politècnica de Catalunya. (Ver datos que constan en el certificado).

Metodología de aprendizaje

La metodología docente del programa facilita el aprendizaje del estudiantado y la consecución de las competencias necesarias.

Sesiones de coaching personalizado:

El programa incluye 3 sesiones de coaching personalizado a cada estudiante durante el desarrollo del máster. Estas sesiones le ayudarán a entender mejor sus puntos fuertes y áreas de mejora y también a identificar y conseguir sus metas profesionales y personales.


Herramientas de aprendizaje
Sesiones magistrales participativas
Se exponen los fundamentos conceptuales de los contenidos a impartir, promoviendo la interacción con los estudiantes para guiarlos en el aprendizaje de los diferentes contenidos y el desarrollo de las competencias establecidas.
Sesiones prácticas en el aula
Se aplican los conocimientos en un entorno real o hipotético, donde se identifican y trabajan aspectos específicos para facilitar su comprensión, con el apoyo de los docentes.
Resolución de ejercicios
Se trabajan las soluciones mediante la ejercitación de rutinas y la aplicación de fórmulas o algoritmos, y se siguen procedimientos de transformación de la información disponible y de interpretación de los resultados.
Estudio de casos
Se presentan situaciones reales o hipotéticas en las que los estudiantes, de forma plenamente participativa y práctica, analizan la situación, plantean las diferentes hipótesis y comparten sus propias conclusiones.
Aprendizaje basado en problemas (ABP)
Metodología de aprendizaje activo que permite que el estudiante se involucre desde un inicio y adquiera los conocimientos y habilidades a través del planteamiento y la resolución de situaciones o problemas complejos.
ճܳٴǰí
Se presta apoyo técnico a los estudiantes en el desarrollo del proyecto final, en función de su especialidad y de la temática del proyecto.
Fórums síncronos
Actividades que permiten discusiones abiertas sobre casos de estudio, artículos o preguntas sobre cuestiones concretas. Estos espacios de debate tienen como objetivo compartir puntos de vista y fomentar la participación de los estudiantes.
Criterios de evaluación
Asistencia
Se requiere como mínimo el 80% de asistencia a las horas lectivas.
Grado de participación
Se evalúa la contribución activa de los estudiantes en las diferentes actividades propuestas por el equipo docente.
Elaboración de trabajos
Estudios sobre una temática determinada, individual o grupal, en los que se evalúa la calidad y profundidad de los trabajos, entre otros aspectos.
Realización y presentación del proyecto final
Proyectos individuales o grupales en los que se aplican los contenidos impartidos en el programa. El proyecto puede estar basado en casos reales y comprender la identificación de una problemática, el diseño de la solución, su implementación o un plan de negocio. Contará con una presentación y la defensa pública del proyecto.
Prácticas y bolsa de trabajo
Desde el campus virtual My_Tech_Space el estudiantado podrá visualizar ofertas de trabajo de su área de conocimiento y presentar su candidatura en un entorno confidencial. La bolsa de trabajo de la UPC School tiene un volumen anual de cientos de ofertas de trabajo, entre contratos laborales y convenios de colaboración en prácticas.
Campus virtual
El estudiantado de este máster de formación permanente tendrá acceso al campus virtual My_Tech_Space, una eficaz plataforma de trabajo y comunicación entre el alumnado, profesores, dirección y coordinación del programa. My_Tech_Space permite obtener la documentación de cada sesión formativa antes de su inicio, trabajar en equipo, hacer consultas a los profesores, visualizar notas, etc.

Equipo docente

Dirección Académica
  • Fernández Alarcón, Vicenç
    Fernández Alarcón, Vicenç
    info
    /

    Catedrático en Gestión de Empresas y Analítica de Datos de Negocio (Business Analytics, BA) de la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC). Doctor en Administración y Dirección de Empresas por la UPC. Ingeniero en Telecomunicaciones por la Universitat Ramon Llull. Máster en Pensamiento y Creatividad para el Mundo Tecnológico y Empresarial. Máster en Aprendizaje Estadístico y Data Mining. Investigador y consultor de empresas en gestión de personas y BA. Coordinador del MBA en BA, del Posgrado en BA, y del Máster in Technology & Engineering Management. Cofundador del TechTalent-Lab.

  • Gallardo Gallardo, Eva
    info
    /

    Doctora en Empresa por la Universidad de Barcelona (UB). Actualmente, es profesora del departamento de Organización de Empresas de la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC). Cofundadora y coordinadora del laboratorio para el desarrollo del Talento Técnico (Tech-Talent-Lab) en la UPC. Experta en gestión de talento. Acumula una experiencia docente de más de 20 años en universidades nacionales e internacionales. Formadora habitual en empresas en temas de habilidades directivas y gestión, estrategia de personas. Facilitadora Certificada de LEGO®SERIOUS PLAY® y de Kanban Management Profesional.

Profesorado
  • Almenar Taya, Ester
    info

    Doctora en comunicación por la Universidad Ramón Llull (URL), acreditada por la AQU. Máster en Estrategia y creatividad por la Blanquerna - Universidad Ramón Llull. Licenciada en Económicas por la Universidad de Barcelona (UB) y PDD en el IESE. Fundadora de la consultora Koncepts (www.koncepts.es). Actualmente, es profesora en la Facultad Blanquerna Comunicación y en diversos másteres oficiales. Tiene más de 15 años de experiencia en empresas multinacionales (ReckittBenckiser, Idilia, Kantar MillwardBrown), con proyectos de consultoría estratégica y de marketing para empresas tecnológicas y del sector alimentación.
  • Álvarez Torezano, Ramón
    info

    Licenciado en Informática por la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC) y Diplomado en Dirección de Empresas por IESE Business School. Más de 30 años de experiencia, los últimos 18 en proyectos de Transformación Digital. Actualmente Head of Customer & Commerce Technology en Mango. Anteriormente Head of CRM en Desigual, Vice-Presidente en Capgemini, liderando el área de Digital Customer Experience. Ha colaborado con compañías y organizaciones de diferentes sectores: Carrefour, Desigual, El Corte Inglés, DIA, Mercadona, Repsol, Telefónica, La Caixa, Naturgy, entre otras.
  • Álvaro Moya, Adoración
    info

    Profesora de Historia Económica en CUNEF Universidad. Doctora por la Universidad Complutense de Madrid, profesora visitante en la Universidad Bocconi de Milán y la Universidad de Kyoto, e investigadora visitante en las universidades de Reading (Reino Unido), York (Reino Unido) y Jinan (China). Su investigación se centra en los efectos de la inversión directa extranjera en países de industrialización tardía. Secretaria General de la Asociación Española de Historia Económica (AEHE) y Presidenta de la European Business History Association.
  • Busquets Izquierdo, Carles
    info

    Ingeniero de Telecomunicaciones por la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC). Acumula una experiencia de más de 30 años trabajando en el sector de las telecomunicaciones con grandes compañias como Philips, Retevision-AUNA y Telefónica, donde ha desempeñado posiciones de Dirección en Ventas, Marketing, Desarrollo de Negocio y Operaciones. Actualmente dedicado a labores de senior advisor en procesos de cambio y transformación digital, labores que compagina con la docencia.
  • Cañabate Carmona, Antonio
    info
    /
    Doctor Ingeniero Industrial por la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC) y profesor titular del departamento de Organización de empresas (DOE). Actualmente es subdirector del DOE y ha sido vicedecano de extensión universitaria de la Facultad de Informática de Barcelona (FIB), donde imparte materias de marketing digital y estrategia digital. Ha participado en varios proyectos de investigación y programas europeos. Ha sido asesor de la Generalitat de Catalunya la planificación del sistema universitario, colaborador de la Cátedra Telefónica-UPC de análisis de la evolución y las tendencias futuras de la sociedad de la información.
  • Cruz Moreno, Aitor
    info

    Licenciado con honores en Administración y a Dirección de Empresas en la Universitat Pompeu Fabra (UPF). Programa de Desarrollo Directivo a IESE Business School, Programa de Dirección General a EADA Business School y Másteres de Marketing y Mercados financieros en varias escuelas de negocio. Actualmente es Director de Marketing e Innovación a DAS Seguros liderando proyectos de desarrollo de negocio, nuevos productos y planificación estratégica. Tiene una amplía experiencia como consultor estratégico en proyectos internacionales (Deloitte, Everis) a los sectores de FMCG, Turismo, Farma e Industrial.
  • Cuervo Feliu de Cabrera, Carlos
    info

    Licenciado en Administración y Dirección de Empresas por la Universitat de Barcelona (UB). Acumula 14 años de experiencia en el sector de la automoción, desarrollándose desde el punto de vista de marca e importador en Volkswagen-Audi España (Analista de Ventas Audi y Planificación de Ventas y Logística Audi) y más recientemente, en el sector MaaS (Mobillity as a Service) en empresas como Sixt y OK Mobility desarrollando las áreas de Yield & Revenue Management.
  • Fernández Alarcón, Vicenç
    info
    /

    Catedrático en Gestión de Empresas y Analítica de Datos de Negocio (Business Analytics, BA) de la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC). Doctor en Administración y Dirección de Empresas por la UPC. Ingeniero en Telecomunicaciones por la Universitat Ramon Llull. Máster en Pensamiento y Creatividad para el Mundo Tecnológico y Empresarial. Máster en Aprendizaje Estadístico y Data Mining. Investigador y consultor de empresas en gestión de personas y BA. Coordinador del MBA en BA, del Posgrado en BA, y del Máster in Technology & Engineering Management. Cofundador del TechTalent-Lab.

  • Freixes Pascual, Noemí
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    Licenciada en Pedagogía por la Universitat Autònoma de Barcelona (UAB), con Posgrado en Gestión de Recursos Humanos por la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC), certificada como Coach Ejecutiva (Escuela Europea de Coaching) y como Coach de Equipos (ORSC). Acreditada también y con amplia experiencia en varias metodologías para el desarrollo del talento y el crecimiento organizativo, como por ejemplo Wallbreakers, Insights, DISCO y Lego Serious Play, entre otros. Fundadora de Be your Best y especializada en el desarrollo de competencias emocionales, liderazgo y gestión del cambio. Acumula una experiencia de más de 20 años en el ámbito de los Recursos Humanos y las personas.
  • Gallardo Gallardo, Eva
    info
    /

    Doctora en Empresa por la Universidad de Barcelona (UB). Actualmente, es profesora del departamento de Organización de Empresas de la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC). Cofundadora y coordinadora del laboratorio para el desarrollo del Talento Técnico (Tech-Talent-Lab) en la UPC. Experta en gestión de talento. Acumula una experiencia docente de más de 20 años en universidades nacionales e internacionales. Formadora habitual en empresas en temas de habilidades directivas y gestión, estrategia de personas. Facilitadora Certificada de LEGO®SERIOUS PLAY® y de Kanban Management Profesional.

  • Gallego Porto, Laura
    info

    Ingeniera Superior de Telecomunicaciones por la Universitat Politécnica de Catalunya (UPC). Executive MBA por EADA Business School. Actualmente es Directora de Medición y mejora continua en SegurCaixa Adeslas dentro del área de Experiencia de Cliente. Acumula una experiencia de más de 15 años en procesos y aplicaciones de gestión de relaciones con clientes, en los que ha ocupado puestos de responsabilidad en la implantación de estrategias y aplicaciones CRM en compañías como Vueling Airlines, SEAT S.A. y SegurCaixa Adeslas.
  • Gato García, Santiago
    info

    Licenciado en Derecho por la Univesitat Abat Oliba CEU. Con una trayectoria profesional de 20 años en el ámbito jurídico laboral y de RRHH de empresas multinacionales de la automoción y servicios ciudadanos. ֱó su carrera profesional como abogado laboralista en PWC (2004-2010) y posteriormente se incorporó a la asesoría jurídica laboral y relaciones laborales de SEAT (2010-2018). Actualmente, encargado de la Dirección de RRHH de la Delegación de Barcelona capital y Baleares de FCC Medio Ambiente. Imparte docencia en asignaturas de derecho laboral en ISDE Law & Business School desde 2013.
  • Gómez Larrea, Sergio
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    Ingeniero técnico de telecomunicaciones por La Salle - Universidad Ramon Llull (URL), postgrado en dirección de proyectos por la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC), certificado PMP por el Project Management Institut (PMI) y programa ejecutivo en negociación y comunicación por ESADE. Fundador de The Conflict Engineer donde ejerce de investigador, divulgador y formador en conflictología. Formador en gestión de conflictos en el Institut Català de la Salut (ICS) de la Región Sanitaria de Girona. Profesor gestión de conflictos en el centro universitario Euncet (centro adscrito a la UPC).
  • Ilzarbe Izquierdo, Laura
    info

    Doctora Ingeniera por la Technische Universität Berlin. Ingeniera Industrial por Tecnun-Universidad de Navarra. Programa de Dirección General (PDG) por el IESE. Black Belt en Sis Sigma por la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC). Experta en ESG, Gestión de la Calidad y Lean Management en logística, transporte, supply chain y automoción. Ha sido Directora de Calidad de TSB y de la empresa de automoción MEM del Grupo Daimler. Ha trabajado como Consultora Senior en la Consultoría de Dirección Asenta. Actualmente, es Directora de Sostenibilidad y Calidad en la empresa Ontime Logística Integral.
  • Maquirriain Antoñanzas, Javier
    info

    Doctorando en Dirección de Operaciones y Supply Chain, Máster en Ingeniería Industrial y Máster en Ingeniería de Organización por la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC). Graduado en Ingeniería en Tecnologías Industriales por la Universidad Pública de Navarra (UPNA). Actualmente, Manager Data & IA en Deloitte con especialización en proyectos de estrategia, gobierno del dato, analítica e innovación. Director del posgrado de Estrategia y Gobierno del Dato de la UPC School, colaborador del MBA en Business Analytics de la UPC School y profesor Asociado del departamento de Organización de Empresas en la UPC.
  • Matas Tarruella, Antoni
    info

    Licenciado y Máster en Administración y Dirección de Empresas por ESADE (1987). Desde 1980 hasta 1990 desarrolló la carrera profesional en los servicios financieros, la auditoría y la consultoría. Desde 1990 hasta hoy es gerente de empresa familiar en el sector del comercio internacional del papel, y lo combina con la docencia de temáticas financieras como profesor asociado a la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC), a ESADE, al CETT-Facultad de Turismo y en la UOC. También lleva a cabo actividades de consultoría en temas financieros, costes y organizativos en el sector de la alimentación.
  • Moratinos Sánchez, Eduardo Rafael
    info

    Ingeniero técnico en Diseño Industrial en la Escuela Elisava de la Universitat Pompeu Fabra (UPF). Profesional independiente con más de 20 años de experiencia, especialidad en Interaction Design, Design Management, Innovación centrada en usuarios y asesoramiento en startups.
  • Moreno Miralles, Edgar
    info

    Graduado Business & Technology por la UAB, Microsoft Certified Specialist y SCRUM Master. Apasionado del Data Analytics con varios 'sprints' en Power BI, SQL, ELT y conceptualización de soluciones Big Data e IA. Disfruto colaborando estrechamente con los equipos para desarrollar proyectos de alto valor añadido.'Solutions Creator': de una necesidad vemos una oportunidad y nos ponemos manos a la obra aplicando la tecnología al negocio, a la sociedad y a la vida. Como Chief Business Development Officer y mánager en BertIA, me encanta trabajar para desarrollar equipos de alto rendimiento.
  • Morente Pacheco, Francisco José
    info


    Licenciado en Ciencias Ambientales por la Universidad Autónoma de Barcelona (UAB), Postgrado en Diagnosis Ambiental por la Universidad de Barcelona (UB) y de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva por la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC), Máster en Geografía por la UAB y Doctor en Empresa e Innovación por la Universidad de Vic (UVIC). Ha colaborado como experto en la Fundación CYD, ASHOKA, COTEC y mentor en aceleradoras (Imagine, SHIP2B, START4BIG, etc). Actualmente, Chief Innovation Officer en VidaCaixa.
  • Muñoz Martín, Juan Manuel
    info

    Licenciado en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad Autónoma de Barcelona (UAB). Executive Master en Digital Business por la Escuela Superior de Administración y Dirección de Empresas (ESADE), Master en Formación del Profesorado por la Universidad Internacional de la Rioja (UNIR). Tiene una dilatada experiencia en el ámbito de la gestión integral del cliente. Dentro del grupo Volkswagen, donde ha trabajado los últimos 11 años, ha liderado diferentes departamentos y proyectos a nivel nacional e internacional en las áreas de CRM, experiencia de cliente, desarrollo comercial y digitalización. Actualmente trabaja como consultor y formador independiente en el campo del CRM y desarrollo comercial en retail para el sector de la automoción.
  • Oroño Bugnon, Joaquin
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    CEO y Fundador de Mind Analytics, empresario y director de proyectos con más de 19 años de experiencia en la consultoría de gestión de datos y en la implementación de proyecto de analítica. Estrecha colaboración con diferentes organizaciones en la creación de sus oficinas de datos y en la implantación de metodologías de trabajo ágiles para democratizar el dato en las empresas.
  • Perez Egea, Javier
    info

    Ingeniero Aeronáutico por la UPC, con más de 10 años de experiencia en el sector de datos en empresas como Accenture, Softonic, Adevinta y Preply. Apasionado por la visualización y el storytelling, dirige un equipo de Analytics Engineers que está dando forma al ecosistema analítico del mañana. Combina la rigurosidad técnica con la claridad comunicativa para transformar datos en decisiones con impacto.
  • Rico Flor, Jesús
    info

    Ingeniero Industrial por la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC), Doctor en Administración y Dirección de Empresas, Especialista en Change Management, Desarrollo y Cambio Organizacional. Estrategia y su Implementación; MBA por el Euncet Business School; Advanced Management Program (AMP) por el IESE Business School; Programa de Desarrollo Directivo por el IESE Business School. Más de 25 años de experiencia como directivo en distintos sectores -especialmente servicios- tanto en empresa pública como privada, parte de ellos a nivel internacional (Ferrovial Servicios, Amey PLC [UK] Cespa, Dominion Global, Ayuntamiento de Sant Cugat, Grupo MAAS,-Automoción-dealer). Especialista en empresa familiar.
  • Selva Grau, Francesc
    info

    Ingeniero Industrial por la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC) y Máster en Desarrollo Organizacional. Desarrolla su carrera profesional al sector de la alimentación, donde ocupa el cargo de director de R+D+I. Desde el año 2008 su actividad profesional se centra en la formación para empresas en liderazgo, equipos y comunicación interpersonal, siente, además, profesor de la asignatura de Dirección de Personas al Departamento de Organización de Empresas de la UPC. Experto en desarrollo organizacional y habilidades directivas, ámbito en el cual es autor de diferentes libros.
  • Tarhon, Roxana
    info

    Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad Pompeu Fabra (UPF), cuenta además con un Máster en Gestión Empresarial por la Universidad Autónoma de Barcelona (UAB) y un Executive Master en Digital Business por Esade Business School.

    A lo largo de su carrera profesional se ha especializado en el ámbito de la comunicación y el marketing, centrando los últimos diez años en el área de Customer Relationship Management (CRM) dentro del Grupo Volkswagen, concretamente para la marca Audi.

    Actualmente, ocupa el cargo de Client Experience Manager de Ducati para España y Portugal.

  • Tobalina Colome, Daniel
    info

    Ingeniero Técnico y Superior en Telecomunicaciones por la Salle Bonanova, MBA y EE – IA Aplicada a los negocios por ESADE, Máster en BI y Data Strategy por INESE. Máster en Coaching por CEFOC. Actualmente, mi actividad profesional la desarrollo como Socio Director en Campo Base Consulting, consultoría de negocio, y Kodama Analytics, consultoría estrategia de data.
  • Vidal López, Eva
    info
    / / /
    Doctora en Ingeniería de Telecomunicaciones por la ETSETB-UPC. Es miembro del grupo de investigación en educación en ingeniería y ciencia EduSTEAM, y autora de publicaciones en áreas tan diversas como la sostenibilidad y el desarrollo humano sostenible aplicados a las TIC, así como en electrónica analógica y de radiofrecuencia. Es impulsora de la ONG AUCOOP (https://aucoop.upc.edu/ca
    ), que desarrolla proyectos de cooperación TIC en colaboración con diversas organizaciones. Ha sido directora del Centro de Cooperación al Desarrollo de la UPC y delegada del Rector adjunta al Vicerrectorado de Responsabilidad Social e Igualdad.
  • Villanueva Calderó, David
    info

    Diseñador, facilitador y coach. Especializado en experiencia de cliente y transformación digital. Ha dirigido la experiencia de cliente para MediaMarkt Iberia implementando la medición de la voz del cliente y la estrategia omnicanal. Ha trabajado para Apple Retail liderando equipos y como formador de formadores. Actualmente, trabaja dirigiendo la experiencia de cliente para DeLonghi Group Iberia.

  • Yeler Özkebabçi, Mustafa Gokhan
    info

    Licenciado en Económicas en Turquía, máster en MBA concentrado en Finanzas en los Estados Unidos. Responsable de Performance y Digitalización en una empresa multinacional, realizando proyectos comerciales, de producción y digitalización en más de 20 países en últimos 10 años.
Conferenciantes
  • Campos Callao, David
    info

    Ingeniero de Telecomunicaciones por la Universitat Politècnica de Catalunya-Universitat Ramon Llull, con varios másters y posgrados de prestigio internacional en Desarrollo Organizacional y Dirección, Calidad, Transformación Digital, Agilidad e Innovación y Consejos de Administración. Más de veinticinco años desarrollando su carrera profesional en organizaciones nacionales y multinacionales de sectores diversos: ingeniería, gran consumo, automóvil, ciencia y salud (MED, GTD, TeleTech, Codorniu, VW Group Retail, Medsir, Science4Tech) y ONGs de referencia. Socio cofundador de Agile Institute (2019-2021). Fue cofundador, CEO y ahora miembro del consejo de administración de Science4Tech Solutions, S.L con su solución MatchTrial. Actualmente es consejero, consultor, inversor, profesor, coach relacional y conferenciante en universidades, escuelas de negocio y organizaciones referentes en España y Andorra.
  • Latorre Cañabate, Carolina
    info

    Licenciada en Ingeniería Industrial por la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC). Actualmente es miembro del Comité de Dirección de la zona Ibérica a la empresa Schneider Electric dirigiendo el área de Customer Experience, Facilities y Responsabilidad Social Corporativa. Acumula más de 15 años de experiencia tanto nacional cono internacional (Francia y Brasil) al área de desarrollo de negocio y Customer Experience dentro del sector de la gestión de la energía.
  • Riba i Trullols, Albert
    info

    Socio fundador y CEO de Sapiens Mindset, empresa especializada People Analytics, IA y BI. Casi 30 años de experiencia en el mundo de la informática, tecnología e Internet. Máster eCommerce 2001, eBusiness 2002 y elearning 2003 por La Salle URL. Conferenciante internacional y autor de cuatro libros: 'Mamut o Sapiens', 'La parálisis que activa', 'Tropa Sapiens' y 'Conexión Monástica' Además colaboro con diferentes medios de comunicación.

Entidades colaboradoras

Socios colaboradores
  • Business Analytics Partners, S.L
  • Kodama Analytics
  • Mind Analytics, S.L
  • Tech Talent Lab

Salidas profesionales

  • Consultoría estratégica o de digitalización.
  • Director y responsable de áreas de empresa.
  • Responsable de proyectos estratégicos.
  • Emprendedor.

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Solicita información o la admisión

Información y orientación:
Cecilia Salas Silva
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Programa: MBA Business Analytics

Precio: 9.400€ 7.990€(¡MATRICÚLATE CON UN 15% DE DESCUENTO HASTA EL 15 DE DICIEMBRE!)

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Cómo iniciar la admisión
Para iniciar el proceso de inscripción a este programa hay que rellenar y enviar el formulario que encontrarás al pie de estas líneas.

A continuación, recibirás un correo electrónico de bienvenida donde se detallarán los tres pasos a seguir para formalizar el proceso de inscripción:

1. Completar y confirmar tus datos personales.

2. Adjuntar la documentación adicional requerida, en caso de que sea necesaria para la admisión.

3. Pagar 110€ en concepto de derechos de inscripción al programa. El importe de estos derechos se descontará de la cuantía total de la matrícula y sólo se devolverá en caso de no resultar admitido.

Una vez realizado el pago de derechos y dispongamos de toda la documentación, valoraremos tu candidatura y, si has sido admitido en el curso, te enviaremos la carta de admisión. En este documento obtendrás todos los detalles para formalizar la matrícula del programa.





  política de protección de datos

* Campos obligatorios

Información básica o primera capa sobre protección de datos

Responsable

Fundació Politècnica de Catalunya (en adelante, FPC).

Finalidad

Contestar a las solicitudes de información del interesado sobre actividades de formación gestionadas o realizadas por la FPC.

Establecimiento o mantenimiento de relación académica con el interesado.

Enviar información sobre las actividades de la FPC.

𲵾پó

Consentimiento del interesado.

Interés legítimo en el desarrollo de la relación académica.

Destinatarios

No existen cesiones o comunicaciones.

Derechos

Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad.

Datos de contacto del delegado de protección de datos

info.dpo@fpc.upc.edu

Información adicional

Política de Privacidad de nuestra página Web.

Plazo de conservación

Política de Privacidad de nuestra página Web.

Servicios de pago

En caso que el interesado formalice la relación con la FPC, el ordenante (interesado) autoriza y da su consentimiento al cargo, por tanto, con renuncia expresa al derecho de devolución sobre el cargo.

CONDICIONES DE MATRÍCULA DE LA FUNDACIÓ POLITÈCNICA DE CATALUNYA

Գٰǻܳó

La Fundación Politècnica de Cataluña (FPC), con NIF n.º G60664000, e inscrita en el Registro de Fundaciones de la Generalitat de Cataluña con el n.º 834, lleva a cabo el diseño, la promoción y la gestión de los estudios de formación permanente de la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC), así como otras actividades formativas que impulsa. La regulación académica de los estudios de formación permanente de la UPC está recogida en el Acuerdo CG/2025/02/35, de 25 de marzo, del Consell de Govern, por el cual se aprueba la actualización de la modificación de la normativa de los estudios de formación permanente. Y los artículos 36 y 37 del Real Decreto 822/2021, de 28 de septiembre, por el cual se establece la organización de las enseñanzas universitarias y del procedimiento de aseguramiento de su calidad. El Consell Social de la UPC aprueba el precio de los estudios de formación permanente, así como los descuentos, las ayudas y los servicios accesorios, de cada curso académico.


Puesta a disposición, conocimiento y aceptación de las Condiciones de Ѳٰíܱ

La lectura y aceptación de las presentes Condiciones de Ѳٰíܱ son requisito indispensable para cursar un estudio en la FPC porque constituyen las bases del contrato de prestación de servicios de formación que el participante subscribe, por vía electrónica, con la FPC. Estas Condiciones de Ѳٰíܱ están a disposición de los usuarios al Portal de Transparencia: . Estas Condiciones son aplicables en todos los estudios que imparte la FPC, a excepción de los dirigidos a otras instituciones universitarias y a entes públicos y privados, que se regirán por los instrumentos jurídicos que vinculen las instituciones participantes.


Admisión y derechos de inscripción

El proceso de admisión puede requerir el pago previo de los derechos de inscripción; este importe se descontará del precio de la matrícula una vez admitida y solo serán devueltos en caso de no admisión, aplazamiento o no realización del estudio, en este último caso, únicamente si la carta de admisión es vigente. El proceso de admisión concluye con el envío de la carta de admisión al participante, en la que se recogen los datos del estudio, el período de impartición, el precio de la matrícula y los plazos de pago.


Ѳٰíܱ

El proceso de matrícula se formaliza con el primer pago del precio del estudio, sea parcial o total. Por lo anterior, este primer pago del precio del estudio se corresponde con la suscripción del contrato de prestación de servicios de formación regulado en estas Condiciones; con independencia que se haya producido el abono total del precio o de cualesquiera de los plazos de pago acordado.

Corresponde al participante informarse de los descuentos en el precio de la matrícula y acreditar que concurren las circunstancias pertinentes para disfrutarlos, siempre con carácter previo al acto de formalización de la matrícula; en caso contrario, no podrá disfrutarlos. Los descuentos y las ayudas no son acumulables entre ellos, salvo que no sean incompatibles y así se indique expresamente.

El participante declara conocer y aceptar las convocatorias y las bases de las ayudas económicas correspondientes al actual curso académico y de las cuales ha solicitado ser beneficiario. En caso de que el estudiante no completara o renunciara en el estudio objete de ayuda, descuento o subvención en el plazo fijado en la correspondiente convocatoria o en el documento de matrícula, este tendrá que devolver a la FPC la cantidad otorgada o deducida del precio. A este participante no le será de aplicación el previsto en el apartado Cambio de matrícula de las presentes condiciones.

La matrícula es personal e intransferible, de forma que una vez formalizada solo dará derecho a cursar el estudio a la persona física que haya sido identificada como persona candidata y, posteriormente, como persona admitida.

El importe de matrícula podrá ser abonado total o parcialmente por terceras partes, si bien el derecho/obligación a seguir la formación corresponde al participante, sin que la parte pagadora pueda interferir o impedir en ninguno forma el ejercicio de tal derecho. El anterior, sin perjuicio del derecho de la FPC a impedir la continuidad del participante en los casos previstos en el apartado Falta de pago del importe de la matrícula previsto en estas Condiciones.

El importe abonado en concepto de matrícula no será devuelto una vez iniciada el estudio, ni transcurridos 14 días naturales desde la fecha de pago. En caso contrario se podrá ejercer el derecho de desistimiento. Únicamente se devolverá el importe pagado en caso de que el estudio se aplace o no se realice.

A pesar del anterior, y con carácter excepcional, se producirá la devolución de matrícula si se dan las siguientes circunstancias:

  • Denegación de visado: se acredita con la carta de denegación y siempre antes del inicio del estudio; y
  • Enfermedad o accidente grave del participante: se acredita con certificado médico oficial, donde consta la fecha inicial de la enfermedad y el periodo previsto de convalecencia, siempre antes del inicio del estudio.

Solo en estos dos casos, la FPC devolverá el total importe abonado por el participante menos 300 euros en concepto de gastos de tramitación del expediente académico.


ǰó bonificada

La FPC no se hace responsable del desempeño de los requisitos académicos y/o administrativos para que la formación contratada pueda ser eventualmente bonificada, el participante o quien lo abona lo hace bajo su propia cuenta y riesgo y exime de toda responsabilidad e indemnidad a la FPC.


Cambio de matrícula

Las solicitudes de cambio de matrícula, sea de estudio o modalidad de impartición, se realizarán dentro de los 15 días naturales siguientes a partir de la fecha de inicio del estudio de origen. Las peticiones fuera de este plazo no serán admitidas. La admisión de la petición será evaluada y se determinará, en cada caso, su idoneidad. Cuando la modificación comporte un incremento del precio total de la matrícula, el participante asumirá el diferencial. Cuando la modificación suponga una disminución del precio de la matrícula, el diferencial será devuelto. Los cambios de matrícula, una vez evaluados y con independencia del resultado de la petición, tendrán un coste por el peticionario de 300 € en concepto de tramitación de expediente académico, levadura de si la modificación es debida a causas imputables a la FPC.


Devolución del importe de la matrícula

La FPC se reserva el derecho de cancelar o aplazar la realización de un estudio por falta de participantes. El participante afectado podrá optar entre realizar otro estudio o bien solicitar la devolución del importe abonado dentro del plazo de un mes a contar de la comunicación de la FPC, en caso de falta de respuesta, el importe abonado se destinará a ayudas por otros estudiantes. La FPC no realizará ninguna compensación adicional i/o indemnización en caso de cancelación o aplazamiento de un estudio o cambios en su impartición. En caso de que la FPC realice modificaciones que no afecten sustancialmente el contenido del estudio, el lugar de impartición, el horario y/o la fecha de inicio, el participante no tendrá derecho a la devolución de matrícula ni a ningún tipo de compensación adicional.


Falta de pago del importe de la matrícula

La falta de pago del importe total o parcial de la matrícula en los plazos fijados podrá dar lugar a la suspensión o conclusión del servicio de formación en los términos que se indican a continuación. La FPC está facultada para realizar cuántas acciones tenga por convenientes para suspender el servicio; por una parte, en el ámbito académico mediante la suspensión del expediente académico, no permitiendo el acceso a la docencia al aulario (presencial o en línea), limitando el acceso en el campus virtual, la no evaluación de ninguno de las asignaturas y la imposibilidad de seguir con convenios de prácticas, entre otros; y por la otra, en el ámbito administrativo y legal, emprendiendo las correspondientes reclamaciones y acciones de resarcimiento.

El estudiante que tenga deudas pendientes de pago con la FPC o no haya aprobado todos los créditos necesarios para superar el estudio antes de la fecha de finalización del mismo no podrá obtener el título o certificado, en su caso. Las personas con importes pendientes de abono a la FPC, no podrán cursar ningún nuevo estudio impartido por la FPC hasta el pago del importe pendiente.

Finalmente, la FPC se reserva el derecho a suspender definitivamente la matrícula (baja de oficio), sin obligación de devolver ningún importe, en los siguientes casos:

  • Falta de veracidad y/o validez de los datos y la documentación aportadas y no respondida a los requerimientos de documentación;
  • Impago del importe parcial o total de la matrícula en los plazos acordados;
  • Realización de cualesquier comportamientos, expresión o contenido difamatorio, ilegal, ofensivo o que atente contra los valores y dignidad de las personas (profesorado, participantes, personal de gestión, etc.) o contra la buena imagen y reputación de la FPC, ya se produzcan en entornos físicos como virtuales, incluidas las redes sociales.

Derecho de desistimiento

El participante de un estudio podrá ejercer su derecho de desistimiento durante un periodo de 14 días naturales contados a partir de la fecha de formalización de la matrícula y siempre que el estudio no se haya iniciado. Por el anterior, el participante, con la lectura y la aceptación de estas Condiciones, queda informado que el inicio del curso o durante su realización deja sin aplicación el derecho de desistimiento, de conformidad con el establecido en el artículo 103 a) de la Ley 3/2014 del 27 de marzo, por la cual se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real decreto legislativo 1/2007, del 16 de noviembre, y normativas concordantes.


貹پó

El lugar y/o fecha de impartición puede cambiar por razones académicas (cambios y adaptaciones de calendario, necesidades de recursos docentes adicionales, etc.) y de organización y logística (adecuación de espacios). Así, se velará para que los anteriores cambios se informen a los participantes con un mínimo de 15 días naturales antes del inicio del estudio. Los cambios puntuales y temporales se avisarán con la debida antelación.


Derecho a título/certificado

La superación de los estudios de máster de formación permanente, diploma de especialización o diploma de pericia mujer derecho a la obtención de un título, expedido por el rector o rectora de la Universidad, para estudiantes con un título universitario previo equivalente al nivel 2 de Marc español de calificaciones para la educación superior (MECES), según un modelo normalizado. Los estudiantes y las estudiantes que no acrediten que poseen el título universitario tienen derecho a obtener un certificado de la FPC, según un modelo normalizado. Los estudios de corta duración, con una carga lectiva inferior a 15 créditos ECTS, dan derecho a la obtención de un certificado expedido por la FPC, según un modelo normalizado; aun así, si entre estos estudios hay las denominadas microacreditaciones, se obtiene una acreditación digital emitida por la Universidad con reconocimiento en los países participantes en el Europass o equivalente. Los títulos son expedidos en catalán e inglés y, a solicitud del estudiante, en castellano e inglés. En el caso de las titulaciones conjuntes, la expedición se tiene que ajustar al que prevea el acuerdo de colaboración correspondiente.


Acreditación de la titulación universitaria y otra documentación

En caso de no presentar la documentación requerida antes del último día lectivo del estudio en aquellas titulaciones que lo requieran, o esta no sea auténtica y/o suficiente, no se procederá a la expedición del título, aunque el participante haya superado el estudio.


Resolución de controversias

Los servicios de formación que la FPC presta, están, en todo caso, sujetas a derecho privado, cualquier interpretación o divergencia derivada de estas Condiciones corresponde a la FPC. En caso de falta de acuerdo, la divergencia que se plantee estará sujeto al derecho privado y los tribunales de la ciudad de Barcelona de la jurisdicción civil ordinaria, con renuncia exprés a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.


Pertenencias en caso de robo

Ni la FPC ni su personal será responsable de ninguna pérdida, daño o sustracción de cualesquier tipos de objetos personales o análogos que lleven los participantes u otros usuarios puntuales de las instalaciones, que tendrán que prestar especial atención a sus pertenencias en todo momento.


Organización de la docencia ante situaciones excepcionales

La FPC organiza la docencia en un entorno flexible que permite adaptarse a cualquier situación sobrevenida que pudiera acontecer, en cualquier caso, así como a las normas que pudieran establecer las autoridades. Si en cualquier momento las autoridades (universitarias, sanitarias o de cualquier otro ámbito competente) recomiendan limitar al máximo la docencia presencial, la FPC, en coordinación con estas autoridades, tomará las medidas necesarias para aplicar esta recomendación, y, como consecuencia, la actividad docente podrá llegar a ser en formato 100% en línea durante el periodo para el cual se haya establecido en la recomendación pertinente, sin que sea necesario que se decrete un estado de alarma y/o la suspensión de la actividad lectiva presencial y/o medidas formales de confinamiento o de restricción de movilidad.


Barcelona, 15 de octubre de 2025


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